Obchodní podmínky.

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na webové adrese www.ipick.cz (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

1.2 Prodávajícím je Jaroslav Matějka, se sídlem Uralská 689/7, 160 00 Praha 6, IČO: 29554616, podnikající na základě živnostenského oprávnění (dále jen „prodávající“).

1.3 Kupujícím se rozumí fyzická osoba, která při uzavírání a plnění kupní smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti ani v rámci samostatného výkonu svého povolání (dále jen „kupující“ nebo „spotřebitel“). Tyto obchodní podmínky se vztahují výhradně na prodej spotřebitelům.

1.4 Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí těmito OP a příslušnými právními předpisy, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „OZ“), a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, vše ve znění pozdějších předpisů.

1.5 Znění OP může prodávající měnit. Práva a povinnosti vzniklé za účinnosti předchozího znění OP tím nejsou dotčena. Aktuální znění OP je vždy dostupné na webovém rozhraní obchodu.

1.6 Prodávající není autorizovaným servisním partnerem Apple. Kupující uplatňuje reklamaci vždy u prodávajícího, který je vyřizuje v souladu s právními předpisy. Kupující má možnost využít i autorizovaný servis Apple.

2. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

2.1 Webové rozhraní obchodu obsahuje seznam zboží nabízeného prodávajícím k prodeji. Prezentace zboží na webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 OZ se nepoužije.

2.2 Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o objednávaném zboží, způsobu úhrady kupní ceny, požadovaném způsobu doručení objednaného zboží a informace o nákladech spojených s dodáním zboží. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit údaje vložené do objednávkového formuláře.

2.3 Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.

2.4 Podání objednávky se považuje za úkon kupujícího, který nepochybně identifikuje objednávané zboží, kupní cenu, osobu kupujícího a způsob úhrady. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí e-mailem.

2.5 Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající odešle kupujícímu potvrzení objednávky (akceptaci) na e-mailovou adresu kupujícího. Přílohou potvrzení objednávky jsou platné obchodní podmínky prodávajícího.

2.6 Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku si hradí kupující sám.

2.7 V případě, že prodávající nemůže splnit objednávku (zejména z důvodu vyprodání skladových zásob), informuje o tom kupujícího bez zbytečného odkladu a nabídne mu náhradní plnění nebo možnost od smlouvy odstoupit. Pokud kupující objednávku uhradil a k uzavření smlouvy nedojde, prodávající vrátí platbu do 14 dnů.

3. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

3.1 Ceny zboží jsou uvedeny na webovém rozhraní obchodu konečné a se všemi souvisejícími poplatky. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. V případě zlevněného zboží prodávající informuje o nejnižší ceně, za kterou zboží prodával v době 30 dnů před poskytnutím slevy.

3.2 Kupující může uhradit kupní cenu následujícími způsoby:

bezhotovostně převodem na bankovní účet prodávajícího č. 6193032013/0800, vedený u České Spořitelny

3.3 V případě bezhotovostní platby převodem je kupní cena splatná do 5 dnů od uzavření kupní smlouvy. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

3.4 Prodávající nepožaduje žádné poplatky v závislosti na způsobu platby. Případné poplatky třetích stran (bankovní poplatky za převod apod.) nese kupující.

3.5 Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky, požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží.

3.6 Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající není plátcem DPH.

4. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

4.1 Způsob doručení zboží volí kupující v objednávkovém formuláři z nabídky prodávajícího. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

4.2 Aktuální ceny dopravy jsou uvedeny na webovém rozhraní obchodu.

4.3 Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím, je kupující povinen převzít zboží při dodání.

4.4 V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady s tím spojené.

4.5 Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí nemusí kupující zásilku převzít.

V odůvodněných případech se může dodací lhůta prodloužit, o čemž bude kupující informován.

4.6 Prodávající dodá zboží kupujícímu zpravidla do 2–5 pracovních dnů od přijetí platby (v případě platby předem) nebo od potvrzení objednávky (u dobírky/osobního odběru), nestanoví-li stránka produktu jinak.

4.7 Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží.

5. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)

5.1 Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b OZ a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele).

5.2 Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména, že má zboží vlastnosti ujednané nebo očekávané, hodí se k uvedenému účelu, je v odpovídajícím množství a vyhovuje právním předpisům.

5.3 Kupující může vytknout vadu, která se na spotřebním zboží projeví v době dvou let od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje.

5.4 Má-li věc vadu, může kupující požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat dodání nové věci bez vady nebo opravu věci, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým neúměrně nákladný.

5.5 Prodávající odstraní vadu v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby tím kupujícímu nezpůsobil značné obtíže.

5.6 Kupující může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy, pokud:

prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil v souladu se zákonem

se vada projeví opakovaně

je vada podstatným porušením smlouvy

je z prohlášení prodávajícího nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro kupujícího

5.7 Kupující nemůže odstoupit od smlouvy podle bodu, je-li vada věci nevýznamná.

5.8 Reklamaci lze uplatnit:

e-mailem na adrese: reklamace@ipick.cz

osobně po předchozí domluvě

5.9 Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a spotřebitel o tom musí být informován nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodnou na delší lhůtě.

5.10 Kupující obdrží potvrzení o přijetí reklamace a o jejím vyřízení prostřednictvím e-mailu.

6. SPECIFIKA PRODEJE PROSTŘEDNICTVÍM WEBOVÉHO ROZHRANÍ OBCHODU

6.1 Webové rozhraní obchodu je přístupné nepřetržitě s výjimkou nezbytné údržby. Prodávající neodpovídá za výpadky způsobené třetími stranami.

6.2 Fotografie zboží na webovém rozhraní obchodu jsou ilustrativní a mohou se od skutečného vzhledu produktu mírně lišit.

6.3 Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě zjevné chyby v ceně zboží způsobené technickou chybou systému. O odmítnutí bude kupující informován.

6.4 Kupující bere na vědomí, že veškerý obsah webového rozhraní je chráněn autorským právem.

6.5 Pokud prodávající zveřejňuje na webovém rozhraní obchodu recenze, informuje u nich kupujícího o tom, zda a jakým způsobem je zajištěno, že zveřejněná recenze pochází od spotřebitele, který zboží skutečně použil nebo si jej zakoupil.

6.6 Recenze jsou ověřovány na základě skutečných objednávek.

7. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY KUPUJÍCÍM-SPOTŘEBITELEM

7.1 Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží (případně poslední části dodávky).

7.2 Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zaslat na e-mail: info@ipick.cz nebo korespondenčně na adresu: iPick.cz, Uralská 689/7, 160 00 Praha 6. Kupující může využít online formulář pro vrácení zboží dostupný na webovém rozhraní obchodu.

7.3 V případě odstoupení se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do 14 dnů od odstoupení.

7.4 Náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu nese plně kupující.

7.5 Prodávající vrátí peněžní prostředky přijaté od kupujícího (včetně nákladů na nejlevnější nabízené dodání zboží) do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy, stejným způsobem, jakým je přijal. Prodávající není povinen vrátit peníze dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že jej odeslal.

7.6 Kupující odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k tomu, aby se seznámil s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností. Prodávající je oprávněn jednostranně započíst nárok na náhradu škody oproti nároku na vrácení ceny.

7.7 Právo na odstoupení od smlouvy nelze uplatnit mimo jiné u smluv na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího, nebo zboží v zapečetěném obalu z hygienických důvodů (pokud byl obal porušen).

7.8 Upozornění pro produkty Apple: Před vrácením zboží je kupující povinen provést tovární reset zařízení a odhlásit se ze svého Apple ID (vypnout funkci Najít / Find My). Zařízení s aktivním aktivačním zámkem nelze považovat za vrácené v původním stavu a prodávající může požadovat náhradu za snížení hodnoty zboží v rozsahu odpovídajícím snížení hodnoty zboží.

7.9 Náklady na vrácení zboží se mohou lišit v závislosti na zvoleném dopravci.

8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

8.1 Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny.

8.2 Mimosoudní vyřizování stížností kupujících zajišťuje prodávající prostřednictvím e-mailu info@ipick.cz.

8.3 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: https://www.coi.cz. Lze využít i platformu pro řešení sporů on-line na https://ec.europa.eu/consumers/odr.

8.4 Evropské spotřebitelské centrum Česká republika (http://www.evropskyspotrebitel.cz) je kontaktním místem podle Nařízení (EU) č. 524/2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line.

8.5 Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Dozor nad živnostenským podnikáním provádí příslušný živnostenský úřad.

9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

9.1 Správcem osobních údajů kupujícího je prodávající Jaroslav Matějka, Uralská 689/7, 160 00 Praha 6, e-mail: info@ipick.cz (dále jen „správce“).

9.2 Prodávající zpracovává osobní údaje v rozsahu nezbytném pro plnění kupní smlouvy (jméno, příjmení, doručovací/fakturační adresa, e-mail, telefonní číslo).

9.3 Právním základem zpracování je plnění smlouvy, splnění právní povinnosti (účetnictví), oprávněný zájem (ochrana nároků) a souhlas (newslettery).

9.4 Osobní údaje jsou zpracovávány po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu stanovenou právními předpisy (zpravidla 10 let).

9.5 Příjemci údajů mohou být přepravci, provozovatelé platebních bran, účetní a poskytovatelé IT služeb. Údaje nejsou předávány mimo EU/EHP.

9.6 Kupující má právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů, vznesení námitky a odvolání souhlasu.

9.7 Svá práva může kupující uplatnit na e-mailu info@ipick.cz.

9.8 Kupující má právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

9.9 Webové rozhraní obchodu používá cookies. Podrobné informace jsou dostupné v sekci „Zásady cookies“.

10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

10.1 Jsou-li některá ustanovení OP neplatná, nastoupí místo nich taková, jejichž smysl se co nejvíce přibližuje účelu neplatného ustanovení. Neplatností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních.

10.2 Kupní smlouva včetně OP je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není veřejně přístupná.

10.3 Kontaktní údaje prodávajícího:

E-mail: info@ipick.cz

Telefon: +420 737 444 352

Adresa: iPick.cz, Uralská 689/7, 160 00 Praha 6

10.4 Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 25.4.2026.